이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (사업자 정보)

• 상호: 저니랩
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 128, 2층 137호
• 통신판매업 신고번호: 2025-서울강남-06165호
• 서비스명: 메모오톡(국내) / ChatDo(해외)
• 문의 이메일: info@memotalk.kr

제3조 (용어의 정의)

• “서비스”란 기기에 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 메모오톡 및 ChatDo 애플리케이션과 관련 웹 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 생성하고 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “크레딧”이란 OCR 등 유료 기능을 이용하기 위해 구매하는 서비스 내 이용 단위를 말합니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 기간이 지난 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 채팅 형식의 메모·할일 기록 및 관리 기능
• 메모 검색, 태그·폴더 분류 기능
• 이미지 내 문자 인식(OCR) 기능
• 기기 간 데이터 동기화 기능
• 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (유료 서비스 및 결제)

OCR 기능은 최초 3회까지 무료로 제공되며, 이후에는 크레딧을 구매하여 이용할 수 있습니다.

크레딧 결제는 PayPal을 통해 처리되며, 결제 수단 및 통화는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

회사는 크레딧의 가격, 제공량, 무료 제공 횟수를 변경할 수 있으며 변경 시 사전 공지합니다. 이미 구매한 크레딧에는 구매 당시의 조건이 적용됩니다.

구매한 크레딧은 사용하지 않은 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 사용된 크레딧은 환불되지 않습니다.

환불 요청은 info@memotalk.kr으로 접수하며, 회사는 요청 접수 후 관련 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.

제7조 (회원가입 및 계정 관리)

회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 수정해야 합니다.

계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에게 이용을 허락해서는 안 됩니다. 계정이 도용된 것을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

회원은 언제든지 앱 내 설정 또는 info@memotalk.kr으로의 요청을 통해 탈퇴할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

탈퇴 시 이용자가 작성한 메모 등 데이터는 삭제되며, 법령에 따라 보관이 요구되는 정보는 정해진 기간 동안 별도 보관됩니다.

회사는 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
• 서비스를 역설계, 무단 복제, 자동화 수단으로 대량 수집하는 행위

제10조 (콘텐츠의 권리)

이용자가 서비스에 입력한 메모, 이미지 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다.

회사는 서비스 제공, 동기화, 백업, 오류 개선 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 해당 콘텐츠를 처리합니다.

서비스 자체 및 회사가 제작한 저작물에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 또는 전부를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

시스템 점검, 설비 장애, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 통신 서비스 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실 및 계정 관리 부주의로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스에 게시하거나 저장한 정보의 신뢰도, 정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, OCR 등 자동 인식 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.

이용자는 중요한 데이터에 대해 별도의 백업을 유지할 책임이 있습니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제14조 (분쟁의 해결 및 관할)

회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

협의가 이루어지지 않는 경우 분쟁은 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

해외 이용자의 경우에도 별도 합의가 없는 한 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 10월 1일부터 시행됩니다.